Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều khoản chung

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên") và nền tảng 34go99 ("Công ty", "chúng tôi", "34go99"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web 34go99.lat, bao gồm tất cả các trò chơi, dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng.

Bằng cách nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ nút xác nhận nào khác trên nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này.
• Bạn đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn sẽ tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành tại địa phương của bạn khi sử dụng nền tảng.

2 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của 34go99, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 34go99 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào để kiểm tra việc tuân thủ các điều kiện này.

• Độ tuổi: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên. 34go99 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là chính sách nội bộ của 34go99 nhằm bảo vệ người chơi.
• Tư cách pháp nhân: Người chơi phải là cá nhân, không phải công ty hay pháp nhân khác. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này.
• Không bị cấm: Người chơi không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách người chơi bị cấm của 34go99 hay bất kỳ tổ chức liên quan nào.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi thành viên chỉ được phép duy trì một tài khoản duy nhất tại 34go99. Việc sở hữu nhiều tài khoản ("multi-accounting") là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi phần thưởng chưa sử dụng.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 34go99 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cập nhật kịp thời nếu có thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại).
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

34go99 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, hoạt động bất thường hoặc vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

4 Nạp tiền & Rút tiền

34go99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút. Một số phương thức có thể mất tối đa 30 phút tùy thuộc vào điều kiện mạng lưới.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian từ 1 đến 24 giờ sau khi xác minh. 34go99 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu.
• Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản được hiển thị theo đơn vị VNĐ.
• Hạn mức: Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định riêng theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian. Người chơi vui lòng kiểm tra tại trang thanh toán để biết mức áp dụng hiện tại.

5 Cược và trò chơi

34go99 cung cấp nhiều trò chơi giải trí bao gồm Xóc Đĩa, Tiến Lên Miền Nam, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi Casino trực tuyến. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được trình bày rõ ràng trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• Tất cả kết quả cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi. Người chơi nên kiểm tra kỹ trước khi đặt cược.
• 34go99 có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, gian lận được xác nhận, hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Trong trường hợp mất kết nối internet giữa chừng, kết quả cược vẫn được hệ thống ghi nhận chính xác theo trạng thái cuối cùng trước khi mất kết nối.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm, bot hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với nền tảng 34go99.

6 Khuyến mãi & Thưởng

34go99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và quà tặng đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng đi kèm.

• Vòng cược (Wagering requirement): Phần lớn tiền thưởng yêu cầu hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong mô tả từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau khi hết hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác từng chương trình cụ thể.
• Quyền từ chối: 34go99 có quyền từ chối, thu hồi hoặc thay đổi bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách gian lận hoặc không đúng tinh thần của chương trình.

7 Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 34go99. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 34go99 như một công cụ để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, hack, phá hoại hoặc cố tình khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 34go99.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 34go99 để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác trên nền tảng.

8 Giới hạn trách nhiệm

34go99 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" ("as is") và "theo tình trạng hiện có" ("as available"). Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 34go99 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng hay ngầm định, về:

• Tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của thông tin trên nền tảng.
• Việc nền tảng hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
• Kết quả hoặc lợi nhuận cụ thể từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng.

34go99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính do cược, mất dữ liệu, hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 34go99.

9 Chấm dứt tài khoản

34go99 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào nếu xác định rằng người chơi đó đã vi phạm Thỏa thuận này hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến nền tảng và các thành viên khác.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm:

• Mọi tiền thưởng, phần thưởng và số dư khuyến mãi sẽ bị tịch thu ngay lập tức.
• Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, tùy thuộc vào mức độ vi phạm.
• Người chơi không được tạo tài khoản mới trên nền tảng 34go99 sau khi bị chấm dứt vĩnh viễn.

Người chơi cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của 34go99. Yêu cầu tự đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

10 Thay đổi điều khoản

34go99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 34go99 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.